AlinIQ Always On Dienstleistungen | Core Laboratory bei Abbott (2024)

AlwaysOn ActiveSense Technologien überwachen den Gerätezustand Ihres Labors. Mehrere Sensoren innerhalb der Abbott Geräte erfassen Echtzeit-Informationen, die über AbbottLINK® gesammelt werden. Die Daten werden mit Hilfe von maschinellem Lernen, einem Bereich der künstlichen Intelligenz, analysiert, um frühe Anzeichen für Fehlfunktionen der Geräte zu erkennen, die sonst unbemerkt bleiben würden.

Prädiktive Wartung wird auch während der gesamten Lebensdauer des Geräts durchgeführt, um eine umfassende, qualitativ hochwertige Leistung sicherzustellen, solange das Gerät in Ihrem Labor aktiv ist. Bei unserer Komplettlösung führen unsere Kundendiensttechniker bei jedem Besuch eine Mehrpunkt-Inspektion des Gesamtzustands der Geräte durch, um das Risiko unnötiger zukünftiger Ausfallzeiten zu verringern.

Abbott verfügt über eine der umfangreichsten Datenbanken zum Gerätezustand der Branche, da wir seit über 19Jahren Daten sammeln und über 5Milliarden Datensätze analysiert haben. Das Ergebnis? ActiveSense Technologien können Warnmeldungen weitergeben, die prädiktive Dienstleistungen vor dem Geräteausfall ermöglichen.

AbbottLINK Fernüberwachung ermöglicht disziplinübergreifenden Expertenteams, den Gerätezustand über sichere Fernverbindungen in Echtzeit zu überwachen. Mithilfe der umsetzbaren, datengestützten Einblicke von Virtual Presence können unsere kompetenten Expert:innen Probleme aus der Ferne analysieren, diagnostizieren und beheben. Dies hilft Laboren, Kosten besser zu kontrollieren und die Effizienz zu steigern.

1

2

3

4

Unsere schnelllebige und sich ständig verändernde Welt erfordert umfassende Fernüberwachung und rechnerfernen Support. Als Ihr Partner ist Abbott bestrebt, Ihnen rund um die Uhr Zugang zu erstklassigem rechnerfernem Support und zu Einsatzzentren zu bieten– einem individuellen Team aus kompetenten Expert:innen von Standorten auf der ganzen Welt, die über 25Sprachen unterstützen. Ihr Team aus multidisziplinären Fachexpert:innen kann Ihre Anforderungen vom Außendienst über das Produkt bis hin zum Prozess unterstützen. Wenn ein Problem nicht per Fernzugriff gelöst werden kann, arbeitet Ihr Team gemeinsam mit Ihnen daran, dass die Arbeit vor Ort nur minimale, geplante Ausfallzeiten erfordert.

Abbott verfügt über disziplinierte Prozesse für umsetzbare Einblicke, die Ihre wichtigsten Fragen zu Ihrem Labor beantworten. In regelmäßigen Business Reviews mit Ihrem Abbott Team werden Geräte- und Wartungsmetriken wie prädiktive Warnmeldungen, Gerätealarme und KPIs in Möglichkeiten zur Optimierung der betrieblichen Effizienz, Produktivität und klinischen Effektivität Ihres Labors verwandelt.